客服支持
客户支持
请选择游戏以开始。
其他联系方式
-
Cat Fantasy
catfantasy.cs@bonfiregathering.com Discord(工单) (在新标签页中打开) Facebook (在新标签页中打开) -
Yggdra Chronicle
yggdra.cs@bonfiregathering.com Discord(工单) (在新标签页中打开) Facebook (在新标签页中打开) -
其他 Bonfire 游戏
hello@bonfiregathering.com
常见问题
忘记账号?
请联系客服,并提供您的玩家 ID、游戏截图以及近期购买记录。
我购买的内容没有到账。
大多数购买内容会在 10 分钟内到账。如果没有到账,请重启游戏;如果仍未到账,请通过下方表单提交工单,并提供商店订单号和玩家 ID。
可以在移动端和 PC 端同步游戏进度吗?
可以——请前往「设置 → 账号」绑定您的账号,然后在其他平台使用同一账号登录即可。
支持哪些地区?
Cat Fantasy:东南亚地区均可体验。Yggdra Chronicle:泰国地区。其他地区由当地发行商负责运营。
如何举报玩家?
点击玩家头像 → 举报。社区团队将在 24 小时内审核举报内容。
没找到您想要的答案?
欢迎联系我们,游戏团队工作人员将在 2 个工作日内回复您。
