ติดต่อเรา
หน้าแรก เกม Creator Camp ข่าวสารจาก Bonfire ร่วมงานกับเรา เกี่ยวกับเรา
ติดต่อเรา
Support

ฝ่ายบริการลูกค้า

เลือกเกมของคุณเพื่อเริ่มต้น

ช่องทางติดต่ออื่น

คำถามที่พบบ่อย

ลืมบัญชี?

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมไอดีผู้เล่น ภาพหน้าจอเกม และใบเสร็จการซื้อล่าสุด

ซื้อแล้วไอเทมไม่เข้า ทำอย่างไร?

โดยปกติ ไอเทมจะถูกส่งเข้าบัญชีภายใน 10 นาที หากยังไม่ได้รับ กรุณาปิดและเปิดเกมใหม่อีกครั้ง หากยังไม่พบไอเทม สามารถส่งทิคเก็ตด้านล่าง พร้อมแนบเลขที่ใบเสร็จและไอดีผู้เล่นเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ

โอนความคืบหน้าระหว่างมือถือกับ PC ได้ไหม?

ได้ — ผูกบัญชีที่ ตั้งค่า → บัญชี แล้วล็อกอินด้วยบัญชีเดียวกันบนแพลตฟอร์มอื่น

รองรับภูมิภาคใดบ้าง?

Cat Fantasy: ทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ Yggdra Chronicle: ประเทศไทย ภูมิภาคอื่นดูแลโดยผู้จัดจำหน่ายท้องถิ่น

รายงานผู้เล่นอย่างไร?

แตะโปรไฟล์ผู้เล่น → รายงาน ทีมงานจะตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง

ยังไม่พบคำตอบ?

เขียนถึงเรา แล้วทีมงานของเกมจะตอบกลับภายใน 2 วันทำการ